在通信和協(xié)作領(lǐng)域，過(guò)去幾年對(duì)語(yǔ)音系統(tǒng)的關(guān)注度有所降低。但是，隸屬于 Comcast 旗下的媒體巨頭 Sky 的商業(yè)部門 Sky Business 最近推出了 Cloud Voice 服務(wù)，旨在幫助英國(guó)企業(yè)提升生產(chǎn)力和協(xié)作能力。

Sky Business 表示，這項(xiàng)服務(wù)專門針對(duì)有高級(jí)語(yǔ)音需求的企業(yè)設(shè)計(jì)，旨在徹底改變企業(yè)的通信管理方式。

從根本上說(shuō)，他們認(rèn)為 Cloud Voice 提供了一個(gè)靈活、經(jīng)濟(jì)且面向未來(lái)的云通信平臺(tái)。該平臺(tái)支持團(tuán)隊(duì)從任何地方工作，提供高質(zhì)量的移動(dòng)商務(wù)通話、視頻會(huì)議和消息工具，幫助企業(yè)擺脫成本較高的傳統(tǒng)電話系統(tǒng)，并隨著業(yè)務(wù)增長(zhǎng)輕松擴(kuò)展其通信需求。

該服務(wù)提供 60 種高級(jí)通話功能和無(wú)限內(nèi)部通話時(shí)長(zhǎng)，具有卓越的性價(jià)比。它可以與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施集成，有助于提高生產(chǎn)力和協(xié)作效率，同時(shí)淘汰該供應(yīng)商認(rèn)為已過(guò)時(shí)的電話系統(tǒng)，從而節(jié)省成本。

這個(gè)通信平臺(tái)集成了由 Cisco Webex 提供支持的視頻會(huì)議和消息工具等高級(jí)功能，并支持遠(yuǎn)程辦公、Microsoft Teams 集成以及從傳統(tǒng)電話系統(tǒng)的"輕松"遷移。

據(jù) Sky Business 介紹，Cloud Voice 的一個(gè)關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)是讓團(tuán)隊(duì)無(wú)論在何處使用何種設(shè)備都能保持連接，通過(guò)"高質(zhì)量"的商務(wù)通話和高級(jí)通話功能使混合辦公更加便捷。Sky Business 表示，企業(yè)可以通過(guò)高清視頻會(huì)議、即時(shí)消息和實(shí)時(shí)屏幕共享等功能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，如果企業(yè)已在使用 Microsoft Teams，Cloud Voice 還可以與其無(wú)縫集成。

Sky Business 認(rèn)為，Cloud Voice 特別適合零售、酒店、房地產(chǎn)、特許經(jīng)營(yíng)、醫(yī)療保健和成長(zhǎng)型科技等行業(yè)的企業(yè)，這些企業(yè)需要一種靈活且經(jīng)濟(jì)的方式來(lái)管理多個(gè)地點(diǎn)的通信。此外，對(duì)于仍在使用傳統(tǒng)系統(tǒng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)，可以順利過(guò)渡到一個(gè)適應(yīng)當(dāng)前和未來(lái)需求、支持增長(zhǎng)和提高生產(chǎn)力的解決方案。

值得注意的是，在推出該服務(wù)時(shí)，Sky Business 認(rèn)識(shí)到許多公司已經(jīng)從傳統(tǒng)公共交換電話網(wǎng)絡(luò) (PSTN) 系統(tǒng)遷移，該系統(tǒng)將于 2027 年 1 月被 Openreach 關(guān)閉。該公司補(bǔ)充說(shuō)，通過(guò)提供一系列定制的可靠連接解決方案，客戶可以選擇將 Cloud Voice 與其他任何商業(yè)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)連接產(chǎn)品結(jié)合使用，如寬帶或?qū)＞€互聯(lián)網(wǎng)接入 (DIA)。

Cloud Voice 現(xiàn)已推出，該服務(wù)與英國(guó)技術(shù)通信服務(wù)提供商 Gamma Communications 合作提供。

Sky Business 中端市場(chǎng)和企業(yè)董事總經(jīng)理 Damian Saunders 表示："企業(yè)正在尋找更智能的員工通信方式，以支持生產(chǎn)力、協(xié)作并具有前瞻性。通過(guò) Sky Business Cloud Voice，我們提供的解決方案不僅滿足這些需求，而且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠且可擴(kuò)展。通過(guò)與 Gamma 合作，我們的客戶可以享受到最高質(zhì)量的技術(shù)，并得到我們行業(yè)領(lǐng)先的支持。"